Versão datada de 21 de Abril de 2022

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DA PLATAFORMA HUB HOME BOX

A HUB HOME BOX – MARKETPLACE DE CLUBES DE ASSINATURA LTDA., com
sede na Avenida Queiroz Filho, 1700 – casa 61, Fundos A, Vila Hamburguesa, São Paulo, SP CEP 05319-000, inscrita no CNPJ/ME sob o n° 43.407.565/0001-09 (“HUB HOME BOX”), convida você a ser usuário do site www.hubhomebox.com.br e a participar como “Usuário” da plataforma de marketplace da HUB HOME BOX (“PLATAFORMA HUB HOME BOX”), na qual você poderá acessar as Assinaturas oferecidas por vários Clubes de Assinatura selecionados e adquirir as Assinaturas por eles ofertadas, mediante a adesão a estes “TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DA PLATAFORMA HUB HOME BOX”, também denominados “Termos de Uso”. Este documento será aplicado aos usuários que navegarem no site HUB HOME BOX, incluindo aqueles que se cadastrarem para a utilização da PLATAFORMA HUB HOME BOX (os “Usuários”).

1. Definições

Os termos listados abaixo terão os seguintes significados quando empregados:

  1. Usuários: todas as pessoas que acessam e/ou se cadastram no site: www.hubhomebox.com.br, sejam elas Assinantes ou não;
  2. Clubes de Assinatura: todos os clubes de assinatura contratantes dos serviços da HUB HOME BOX, que disponibilizam Assinaturas para a aquisição, pelos Usuários, por meio da PLATAFORMA HUB HOME BOX;
  3. Assinatura: o conjunto(s) de produtos, disponibilizados por um Clube de Assinatura e adquiridos por parte de um Usuário, nos termos indicados na oferta;
  4. Assinantes: todos os Usuários que adquiram uma Assinatura de um Clube de Assinatura ativo na PLATAFORMA HUB HOME BOX;
  5. Conta de acesso: credencial digital formada pela combinação de usuário e senha, de cada Usuário que se cadastra no site www.hubhomebox.com.br, que dá acesso e permissão para entrar em sua área restrita (denominada ‘Minha Conta’), possibilitando a utilização das funcionalidades da PLATAFORMA HUB HOME BOX para a aquisição de Assinaturas diretamente dos Clubes de Assinatura.

2. Objetivos da PLATAFORMA HUB HOME BOX

A finalidade da PLATAFORMA HUB HOME BOX é intermediar a relação entre os Usuários e Assinantes com os Clubes de Assinatura, por meio da disponibilização de um marketplace, que consiste em uma plataforma simples e prática na qual os Usuários poderão encontrar diversas Assinaturas disponibilizadas pelos Clubes de Assinatura, dos quais poderão adquiri-las com segurança.

A HUB HOME BOX, por meio da PLATAFORMA HUB HOME BOX, receberá e procederá com o tratamento de qualquer solicitação dos Usuários e Assinantes, de forma a intermediar a relação entre estes e os Clubes de Assinatura, conforme normas descritas nestes Termos de Uso.

3. Orientações para a compra de Assinaturas

Para adquirir uma Assinatura de um Clube de Assinatura, no ambiente da PLATAFORMA HUB HOME BOX, o Usuário deverá seguir as instruções abaixo:

1º: Basta o Usuário navegar entre as páginas das categorias de Assinaturas na PLATAFORMA HUB HOME BOX;

2º: Ao selecionar uma das categorias, o Usuário poderá selecionar e se aprofundar nas Assinaturas disponibilizadas para a categoria selecionada, devendo clicar na imagem da Assinatura para ter acesso a maiores informações sobre a mesma;

3º: Para selecionar ou “separar” virtualmente alguma Assinatura, você deverá clicar sobre o ícone "Assinar Agora" ou “Experimentar” ou “Dar de Presente”, conforme disponível. No caso de o Usuário clicar sobre o ícone “Assinar Agora”, este será remetido às opções de recorrência da Assinatura escolhida; no caso de clicar sobre os ícones “Experimentar” ou “Dar de Presente”, este terá como opção apenas a venda pontual ou avulsa. Uma vez escolhida a opção de compra desejada, o Usuário deverá clicar no ícone “Quero esse!>” para inserir a Assinatura em seu carrinho de compras.

4º: Continue navegando em nosso site até escolher todas as Assinaturas que você deseja adquirir e adicioná-las em seu carrinho de compras. Em qualquer momento, ao concluir a escolha, basta clicar no ícone “Meu carrinho” no topo superior à direita do site para acessar a tela de finalização da compra.

5º: Caso não esteja logado, clique em “Você não está logado. Clique aqui para login”, informe seu e-mail e senha e clique no ícone “Continuar”. Caso não seja cadastrado, clique no ícone “Cadastre-se” e cadastre-se rapidamente.

6º: Caso tenha recebido um cupom de desconto ou vale-compras, você deve digitar o código no campo "Cupom de Desconto" antes de finalizar sua compra.

7º: Agora basta escolher a forma de pagamento.

8º: E pronto! A sua Assinatura estará ativa pelo prazo indicado e os produtos serão despachados, pelos respectivos Clubes de Assinatura, no prazo indicado na oferta, cuja contagem será iniciada após a confirmação do pagamento.

4. Propriedade intelectual

Todos os direitos relativos à PLATAFORMA HUB HOME BOX, incluindo, mas não se limitando, ao software, marca, nome empresarial e nome de domínio “HUB HOME BOX”, bem como as criações dos conteúdos das telas do site: www.hubhomebox.com.br, assim como os layouts, programas, imagens, bancos de dados, redes, arquivos que permitem que o Usuário acesse e use a plataforma através de sua conta, são reservados à HUB HOME BOX, sendo vedado o uso e/ou reprodução de quaisquer destes itens pelo Usuário, salvo mediante prévia e expressa autorização por escrito da HUB HOME BOX.

Ao acessar a página www.hubhomebox.com.br, o Usuário está ciente de que o acesso ao site não lhe concede qualquer direito de uso dos nomes, títulos, palavras, frases, marcas, patentes, obras literárias, artísticas, lítero-musicais, imagens, vídeos, símbolos, entre outras, que nele estejam, ou estiveram, disponíveis, bem como declara que respeitará todos os direitos de propriedade intelectual da HUB HOME BOX e/ou de terceiros, que porventura estejam, ou estiveram, de alguma forma, disponíveis no site.

Salvo mediante prévia e expressa autorização escrita por parte do legítimo titular de direitos, são proibidas a reprodução, distribuição, adaptação, modificação, utilização, edição, disponibilização em qualquer meio de comunicação, etc., total ou parcial, dos dados e conteúdos disponibilizados no site www.hubhomebox.com.br, assumindo o Usuário total e exclusiva responsabilidade, civil e criminal, pela utilização indevida das informações.

5. Responsabilidades do Usuário

Estes Termos de Uso detalham as medidas adotadas para a segurança da informação dos Usuários no âmbito da PLATAFORMA HUB HOME BOX.

O Usuário assume todos os ônus e responsabilidades decorrentes dos atos que porventura vier a praticar no site www.hubhomebox.com.br e dos terceiros que utilizarem seu nome e/ou sua Conta de Acesso, devendo indenizar a HUB HOME BOX e/ou os Clubes de Assinatura e/ou demais terceiros por quaisquer prejuízos e danos decorrentes de suas ações ou omissões e que violem as disposições contidas na legislação vigente ou nos Termos de Uso deste site.

A HUB HOME BOX não se responsabiliza por quaisquer prejuízos, a qualquer título, que possam resultar de decisões do Usuário baseadas nas opiniões e recomendações contidas em conteúdos exibidos pelo site.

6. Exclusão de garantias e de responsabilidade

A HUB HOME BOX sempre se empenhará para que a PLATAFORMA HUB HOME BOX ofereça a melhor experiência de navegação e compra a seus Usuários, contudo podem ocorrer falhas ou contratempos alheios a nossa vontade, como falha técnica, indisponibilidade temporária do site, interrupção etc. Quando programado e possível avisaremos previamente tais situações.

A HUB HOME BOX está dispensada desde já de qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos, independente de sua natureza, que possam decorrer da falta de disponibilidade ou de continuidade do funcionamento do site www.hubhomebox.com.br.

Não nos responsabilizaremos por conteúdos publicitários que não tenham sido disparados pela HUB HOME BOX, bem como por quaisquer informações contidas nas ofertas das Assinaturas disponibilizadas pelos Clubes de Assinatura.

Não nos responsabilizamos por eventuais desativações promovidas pelos Clubes de Assinatura. Nestes casos, os Clubes de Assinatura serão responsáveis pela entrega dos Produtos que tiverem sido pagos, devendo fazê-lo nos termos da oferta da respectiva Assinatura. Em caso de dúvidas, você, Usuário, poderá entrar em contato por meio dos canais disponibilizados.

A HUB HOME BOX não se responsabiliza, ainda, por qualquer caso em que ocorra erro sistêmico que altere dados ou informações referentes às Assinaturas, inclusive preços informados no site. Se ocorrer, informaremos o Assinante sobre o cancelamento da operação e devolveremos os valores eventualmente pagos pelo Usuário, caso haja.

O Usuário deverá ler atentamente as informações contidas nas abas “Detalhes”, “Perguntas”, Edições Anteriores”, “Regras do Clube” e “Comentários”, conforme o caso, antes de proceder à compra de uma Assinatura. Referidas regras regerão a relação entre o Usuário e o Clube de Assinatura ofertante da Assinatura comprada. Em caso de dúvidas, o Usuário poderá contatar nossos canais de atendimento, sendo certo que a HUB HOME BOX intermediará a comunicação entre Usuário/Assinante e o Clube.

Eventuais campanhas de promoção ou descontos oferecidos em relação às Assinaturas não serão cumulativos, ou seja, se houver mais de uma campanha promoção ou campanha de desconto, o Usuário deverá optar por aquela que melhor lhe atender, não sendo a HUB HOME BOX responsável pela não cumulatividade das reduções nos preços e/ou de o Usuário não escolher a opção que melhor lhe atenderia.

Ofertas e campanhas poderão ser retiradas do site, a qualquer tempo, inclusive, mas sem limitação, na hipótese de o estoque da Assinatura esgotar. É dever do Usuário acompanhar as ofertas e campanhas ativas e se atentar ao preço informado para a aquisição da Assinatura.

A responsabilidade pelo processamento do pagamento e pela aprovação da compra é da administradora de meios de pagamento, em caso de não aprovação do pagamento o questionamento deverá ser direcionado diretamente à referida administradora de meios de pagamento, pois a HUB HOME BOX não se responsabiliza pela liberação da compra nem tem acesso aos motivos da reprovação.

A HUB HOME BOX não se responsabilizará, sob nenhuma hipótese, por qualquer dano, prejuízo ou perda no equipamento do Usuário causado por falhas no sistema, no servidor ou na conexão decorrentes de condutas de terceiros, incluindo ações de softwares maliciosos como vírus e etc., mesmo que danifiquem o equipamento ou conexão do Usuário em decorrência da navegação na PLATAFORMA HUB HOME BOX, incluindo a transferência de dados ou qualquer tipo de arquivo.

7. Garantia dos Produtos

O Usuário poderá verificar as regras da garantia dos produtos fornecida pelo Clube de Assinatura, na página de cada Assinatura disponibilizada pelo respectivo Clube de Assinatura, devendo clicar na aba “Regras do Clube” para obter maiores informações.

Em caso de omissão por parte do Clube de Assinatura, aplicar-se-ão as seguintes regras.

Com a ressalva de produtos perecíveis ou de consumo imediato, quando aplicável, os produtos adquiridos na Assinatura de um Clube de Assinatura são garantidos pelo Clube de Assinatura contra comprovados defeitos de fabricação pelo prazo de 03 (três) meses, contado da data de entrega.

Esta garantia é dada pelo Clube de Assinatura exclusivamente em razão de eventuais defeitos decorrentes de projeto, fabricação, montagem, ou quaisquer outros vícios de qualidade que tornem o Produto comprovadamente impróprio ou inadequado ao uso regular.

Para acionar a garantia, o Usuário poderá enviar a solicitação ao Clube de Assinatura utilizando um dos meios de comunicação disponibilizados na PLATAFORMA HUB HOME BOX, devendo apresentar o certificado de garantia, devidamente preenchido, fornecido junto com o produto da Assinatura e o respectivo documento fiscal de compra.

A garantia não abrangerá, sendo, pois, ônus do Assinante:

  • Os danos sofridos pelo Produto, ou seus acessórios, em consequência de acidente, maus tratos, manuseio ou uso incorreto e inadequado;
  • Os danos sofridos pelo Produto, em consequência de sua utilização para finalidades diversas das especificadas pelo fabricante, ou incompatíveis com a destinação do mesmo.

Eventuais consertos deverão ser efetuados por uma assistência autorizada e indicada pelo Clube de Assinatura. Não confie o conserto do produto identificado a curiosos, pessoas ou oficinas não autorizadas e não credenciadas pelo Clube de Assinatura, sob pena de perder a garantia.

8. Condições de troca e devolução

O Usuário poderá verificar as regras de trocas e devoluções dos produtos fornecidas pelo Clube de Assinatura, na página de cada Assinatura disponibilizada pelo respectivo Clube de Assinatura, devendo clicar na aba “Regras do Clube” para obter maiores informações.

Ao realizar a compra, o Assinante deverá observar com atenção: i) a descrição dos produtos da Assinatura (a foto no site é meramente ilustrativa, podendo ocorrer variações entre a imagem e o produto original, incluindo sem limitação variações no tom da cor escolhida); ii) especificações técnicas (sempre verificar as medidas informadas; em relação a certas peças de confecção manual ou vestuário, informamos que poderá haver variação entre as medidas de peças de uma mesma numeração).

Somente serão aceitas as solicitações de troca ou devolução de produtos que, conforme aplicável:

  • não apresentem indícios de uso; e
  • sejam enviados na embalagem original, sem violação, acompanhados de nota fiscal, etiquetas, tag's (etiqueta com código de referência do produto) e todos os seus acessórios, caso possua; e
  • sejam objeto de solicitação tempestiva de troca ou devolução; e
  • não correspondam, de forma comprovada, aos produtos especificados na oferta da Assinatura.

Caso o produto da Assinatura seja acompanhado de outros produtos, orientamos que o Assinante envie apenas o produto a ser trocado ou devolvido, pois o Clube de Assinatura descartará todo e qualquer produto que venha a receber indevidamente e/ou não contemplado por um processo de troca ou devolução.

A solicitação de devolução deverá ser enviada, por meio de um canal disponibilizado no âmbito da PLATAFORMA HUB HOME BOX, no prazo de 07 (sete) dias contados da data de entrega da Assinatura ao Assinante. A solicitação deverá estar acompanhada de imagem do produto. A HUB HOME BOX intermedia a comunicação entre o Assinante e o Clube de Assinatura, sendo certo que este último será o único e exclusivo responsável pela solução do eventual problema. A HUB HOME BOX não se responsabilizará pela solução dada ao problema, apenas servirá de plataforma para a coordenação da solicitação do Assinante.

Em caso de procedência da reclamação do Assinante, com o reconhecimento da divergência entre o produto adquirido e o entregue, o Assinante deverá, no prazo de 07 (sete dias), optar entre uma das seguintes alternativas e enviar os produtos ao endereço que lhe seja informado:

  1. a substituição do produto por um da mesma espécie, exceto na hipótese de inexistir estoque do produto, impossibilitando a sua substituição, hipótese em que se aplicará a alternativa abaixo; ou
  2. a devolução dos valores pagos pelo Assinante.

Caso o Assinante deixe de enviar os produtos a serem trocados no prazo, este perderá o direito de trocá-lo.

Em caso de improcedência da reclamação do Assinante, com a constatação de inexistência de divergência, não será aceita a troca ou a devolução.

Eventuais brindes são uma cortesia, não possuem valor de substituição e portanto, não são passíveis de troca ou devolução.

9. Condições de desistência

O Usuário poderá verificar as regras de desistência da compra de uma Assinatura na aba “Regras do Clube” constantes da página de cada Assinatura disponibilizada pelo respectivo Clube de Assinatura.

Pela natureza de alguns produtos que integram as Assinaturas ou em decorrência do prazo entre a compra e a entrega da Assinatura, em algumas hipóteses não será aceita a desistência.

Nos casos em que a desistência for permitida, o Assinante deverá comunicar sua desistência, por meio de um canal disponibilizado na PLATAFORMA HUB HOME BOX, em até 07(sete) dias do recebimento do primeiro lote da Assinatura realizada. Neste caso, o Assinante será restituído dos valores eventualmente pagos desde que os produtos da Assinatura sejam por ele devolvidos no prazo, de forma intacta (sem quaisquer indícios de uso e/ou violações) e acompanhados dos respectivos documentos fiscais.

10. Condições financeiras nas devoluções de Produtos

O acerto financeiro decorrente de um pedido de troca ou devolução procedente poderá ser realizado mediante:

i) Vale-compras

O vale-compras consiste em um código que servirá como crédito a ser utilizado para a compra de quaisquer Assinaturas anunciadas na PLATAFORMA HUB HOME BOX.

ii) Estorno no cartão de crédito

Para compras realizadas através de cartão de crédito, serão seguidas as regras estipuladas por cada operadora. O estorno da compra será realizado na fatura atual ou na próxima, caso a mesma já tenha sido fechada.

iii). Depósito na conta

Para compras realizadas através de boleto bancário, o pagamento será realizado exclusivamente na conta bancária do Assinante, titular da compra da Assinatura, que será realizado no prazo de até 07 (sete) dias úteis, contados do recebimento dos dados bancários informados pelo Assinante, após a constatação da procedência da reclamação.

11. Prazos e formas de entre das Assinaturas

Ao realizar a compra de uma Assinatura junto a um Clube de Assinatura na PLATAFORMA HUB HOME BOX, você poderá acompanhar o “status” de seu pedido na referida plataforma, no seguinte endereço: www.hubhomebox.com.br, acessando a sua área restrita, por meio da indicação de seu login e senha pessoais. Em caso de dúvidas, o Assinante poderá solicitar esclarecimentos por meio do chat ou outros canais disponibilizados na PLATAFORMA HUB HOME BOX.

A entrega das Assinaturas é realizada e/ou coordenada pelo respectivo Clube de Assinatura ofertante, o qual se reverva no direito de recusar a entrega em locais que não sejam atendidos pelos correios ou por suas transportadoras parceiras. A recusa será informada por meio da PLATAFORMA HUB HOME BOX, com base no CEP do enderço de entrega que venha a ser informado pelo Usuário.

A seu exclusivo critério e sem necessidade de aviso prévio, cada Clube de Assinatura se reserva o direito de restringir as localidades de entrega por meio da alteração das ofertas/campanhas por ele disponibilizadas na PLATAFORMA HUB HOME BOX. Em caso de recusa de atendimento via sistema, você poderá entrar em contato com a HUB HOME BOX, ou mesmo a HUB HOME BOX poderá entrar em contato com você, para verificar a possibilidade de entrega excepcional e, caso a entrega no local pretendido seja possível, para acertar os detalhes (incluindo, sem limitação, custo e prazo).

Em algumas localidades, os correios e transportadoras não entregam a mercadoria no local indicado pelo Assinante, neste caso, os correios comunicam o Assinante que o mesmo deverá se dirigir à agência indicada para a retirada da mercadoria em determinado prazo, sob pena de devolução ao remetente. Neste caso, a HUB HOME BOX e os Clubes de Assinatura não terão quaisquer responsabilidades pela recusa do Assinante a se dirigir e/ou pelo não comparecimento do Assinante à agência dos correios e/ou ao comparecimento deste à agência fora do prazo.

Informamos que a entrega será realizada exclusivamente no endereço indicado por você Assinante.

Após a finalização do pedido não será possível alterar a forma de pagamento e/ou endereço de entrega, solicitar adiantamento ou, ainda, prioridade da entrega.

Todos os Produtos serão enviados no prazo indicado na oferta e após a confirmação do pagamento.

As entregas de Assinaturas poderão ser realizadas entre segunda-feira e sexta-feira, ressalvados os dias feriados, das 07:00 às 23:00. É dever do Assinante autorizar e checar que haja uma pessoa maior de 18 anos para receber e conferir a Assinatura, a qual será responsável por assinar o respectivo protocolo de recebimento. Serão feitas apenas três tentativas de entrega.

Caso as três tentativas de entrega fracassem, os Produtos adquiridos serão devolvidos automaticamente ao Clube de Assinatura remetente. Caso você, Usuário, tenha interesse em receber os Produtos, deverá entrar em contato para verificar a possibilidade, bem como os custos e prazo decorrentes da nova contratação de envio/frete. Ressaltamos que alguns Produtos, por sua natureza, caráter perecível e/ou validad, não poderão ser enviados novamente. Nestes casos em que a impossinbilidade/frustração de entrega dos Produtos decorrer de culpa do Usuário, este não terá direito a quaisquer reembolsos e/ou indenizações.

Os Produtos comercializados pelos Clubes de Assinatura poderão envolver instalação e preparação especializada, a qual é de inteira responsabilidade do Assinante, que deverá contratar mão-de-obra especializada. O Assinante poderá sanar eventuais dúvidas na instalação/preparação por meio de um dos canais disponilizados na PLATAFORMA HUB HOME BOX.

É dever do Usuário, antes de comprar uma Assinatura, verificar o valor, prazo e condições da entrega.

Esperamos que você, Assinante, tenha uma excelente experiência de compra no nosso site, contudo sabemos que poderão ocorrer infortúnios alheios à nossa vontade, sendo assim caso receba seu pedido nas condições listadas abaixo, orientamos que recuse imediatamente o recebimento da entrega e entre em contato através dos canais de atendimento constantes da PLATAFORMA HUB HOME BOX:

  1. Se a embalagem estiver aberta, violada ou danificada;
  2. Se o Produto estiver avariado pelo transporte, aberto, violado ou usado;
  3. Se o produto entregue não corresponde ao produto adquirido pelo Site; ou, ainda,
  4. Se o conteúdo da(s) embalagem(ns) estiver incompleto, sem partes ou acessórios dos Produtos adquiridos.

Caso haja o recebimento indevido de uma Assinatura, o Assinante poderá requerer sua troca ou devolução apenas nos casos previstos nestes Termos de Uso.

12. Disposições Gerais

Alterações do pedido. Não serão aceitas alterações do pedido (formas de pagamento, quantidades, local, data ou turno da entrega) após a finalização do processo de compra na PLATAFORMA HUB HOME BOX.

Retenções. Caso as Assinaturas adquiridas sejam retidas por autoridades fiscais em decorrência de pendências do Assinante, este será informado da situação, ficando, no entanto, a HUB HOME BOX o Clube de Assinatura isentos de quaisquer responsabilidades.

Alertas. A HUB HOME BOX poderá enviar a você, Assinante, e-mails, mensagens SMS, mensagens WhatsApp e/ou realizar ligações a fim de informar qualquer alteração no processo de entrega de seu pedido.

13. Condições Comerciais

13.1 Condições de pagamento

Os preços e condições descritas são válidos apenas para as compras realizadas no site

www.hubhomebox.com.br

O pagamento na PLATAFORMA HUB HOME BOX, poderá ser realizado, a critério do Clube de Assinatura, através de:

  • Cartão de crédito;
  • Boleto bancário;
  • Telefone, e-mails (Televendas);
  • Vale compras (troca, desconto, presente)

Serão aceitos cartões nacionais, se opondo ao direito de não trabalhar com cartões de crédito emitidos no exterior, salvo se a intermediadora de pagamento aceitar/liberar a compra.

A HUB HOME BOX e os Clubes de Assinatura não solicitam dados de cartões de crédito via e- mail ou telefone, como senha e código de segurança. Serão solicitados, apenas, dados bancários (banco, agência e conta) a fim de efetuar o devido ressarcimento de eventuais valores devidos.

Os pagamentos das compras realizadas poderão ser intermediados por empresas terceirizadas. Sendo assim, uma vez que a empresa responsável pela gestão de pagamentos administra suas operações independentemente da HUB HOME BOX, não podemos garantir que os serviços prestados pela referida empresa funcionarão livres de erros, interrupções, mal funcionamento, atrasos ou outras imperfeições, ou seja, poderão ocorrer indisponibilidade dos serviços prestados.

Caso tenha dúvida em alguma mensagem recebida com o nome da HUB HOME BOX, orientamos que não a responda e que nos contate imediatamente através de algum dos canais disponibilizados na PLATAFORMA HUB HOME BOX.

13.2 Orientações sobre vale-compras, cupom de desconto ou código-promocional

Caso tenha recebido um cupom de desconto, vale-compras ou código promocional, você deve seguir as seguintes instruções de utilização:

1º: Após selecionar todas as Assinaturas que deseja adquirir, vá ao seu carrinho de compras;
2º: Siga as instruções e no momento da indicação da “Forma de Pagamento”, digite o código do cupom de desconto, vale-compras ou código promocional e clique em “Validar cupom”.
3º: Aguarde o processamento do seu pedido. Seu cupom aparecerá ativo, acompanhado do valor de desconto.
4º: Em seguida clique em “Finalizar pedido” para concluir a compra ou “Voltar ao carrinho” para continuar comprando.

Para usufruir dos vale-compras, cupom de desconto ou código-promocional, você deve seguir as seguintes regras:

  1. Os cupons não são cumulativos, sendo possível utilizar apenas um cupom por pedido;
  2. O desconto do cupom será concedido apenas uma vez, atrelado ao login de cadastro do Usuário;
  3. O cupom é válido somente para Assinaturas anunciadas na PLATAFORMA HUB HOME BOX (site www.hubhomebox.com.br), de acordo com as restrições de uso descritas na promoção;
  4. A validade de cada cupom está descrita junto à sua divulgação;
  5. Em caso de cancelamento da compra, devido à troca, devolução ou arrependimento, o valor a ser restituído será o mesmo do efetivo pagamento efetuado, sem qualquer restituição do valor do desconto outorgado no relativo ao cupom;
  6. O código do cupom deve ser copiado ou digitado sem alterações, mantendo letras maiúsculas e minúsculas como estão originalmente, caso aplicável;
  7. Itens que já estão com valor promocional, podem não aceitar o desconto adicional do cupom (desconto sobre desconto);

13.3 Canais de Atendimento

Todo e qualquer atendimento ao Usuário/Assinante será realizado por meio de um canal de atendimento disponibilizado na PLATAFORMA HUB HOME BOX.

13.4 Modificação destes Termos de uso

Considerando a evolução do mercado digital, a HUB HOME BOX se reserva o direito de alterar, a qualquer tempo, no todo ou em parte, o conteúdo destes Termos de Uso, publicando a nova versão no site: www.hubhomebox.com.br, sendo responsabilidade do Usuário/Assinante a verificação regular dos Termos de Uso e de suas eventuais mudanças.

13.5 Autorização de comunicação

A HUB HOME BOX se comunicará através dos dados coletados no cadastro e desde já, você Usuário, nos autoriza a fazê-lo, através de telefone, e-mail, área restrita do Usuário etc. Para maiores informações sobre como tratamos seus dados pessoais, visite nossa Política de Privacidade, disponível na PLATAFORMA HUB HOME BOX.

O site www.hubhomebox.com.br utiliza como base o horário oficial de Brasília.

13.6 Lei aplicável e jurisdição

O presente Termo de Uso será interpretado segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de São Paulo - SP para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

CONTATOS
Av. Queiroz Filho, 1700
Vila Hamburguesa
São Paulo - SP
05319-000
contato@hubhomebox.com.br
11 98710-9898


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